Terence Hensley
24.07.2024
286
Terence Hensley
24.07.2024
286
"Nestlé" jest jedną z największych i najbardziej rozpoznawalnych firm spożywczych na świecie, znaną z innowacyjnych produktów i wysokiej jakości. Firma ewoluowała od małej fabryki do globalnego lidera w swojej niszy, wpływając na życie milionów ludzi na całym świecie. W tym artykule podkreślimy kluczowe momenty w rozwoju firmy, jej strategie i osiągnięcia, które uczyniły Nestlé głównym graczem na światowym rynku żywności.
"Nestlé" to firma spożywcza i mleczarska pochodzenia szwajcarskiego, obecna na 5 kontynentach, zrodzona z połączenia dwóch dużych fabryk, z których jedna była odpowiedzialna za głównego partnera Henri Nestlé, twórcę pierwszej formuły laktozy dla niemowląt w 1866 roku. Dzięki sukcesowi i uznaniu konsumentów, w 1905 roku szwajcarska "Anglo-Swiss Condensed Milk Company" wykazała duże zainteresowanie Nestlé, negocjując z założycielem, aż pod koniec 1906 roku połączyli się pod nazwą "Nestlé Group".
"Nestlé Group" jest wiodącą na świecie firmą produkującą żywność i produkty pokrewne. Firma osiąga roczną sprzedaż na poziomie około 2 miliardów dolarów, działa w ponad 100 krajach, posiada 500 fabryk i zatrudnia 450 000 osób. Międzynarodowy rozwój Nestlé czyni ją jedną z najbardziej dochodowych firm na świecie, zwiększając zainteresowanie inwestorów i wartość jej akcji na giełdzie. Firma angażuje się w rozwój społeczny i gospodarczy, wspierając ludzi o ograniczonych zasobach za pośrednictwem różnych organizacji. "Nestlé" prowadzi również badania żywieniowe w Nestlé Foundation for Nutritional Research in the World oraz Finestrelles Foundation, których celem jest minimalizowanie problemów zdrowotnych spowodowanych złym odżywianiem.
"Farine Lactee" to mleczno-laktozowa formuła opracowana przez Henri Nestlé w 1866 roku w celu zmniejszenia wysokiej śmiertelności wśród noworodków w Szwajcarii. Produkt ten był początkiem firmy Nestlé, która rozpoczęła masową produkcję ulepszonej formuły o nazwie Cerelac w 1870 roku, próbując wejść na rynki europejskie i amerykańskie. Do 1875 r. rozwinęła się silna rywalizacja między Nestlé a "Anglo-Swiss Condensed Milk Company", ponieważ obie firmy produkowały podobne produkty, takie jak mleko skondensowane i mieszanki mleczne. Jednak 15 lat później Henri Nestlé i Daniel Peter, współzałożyciel "Anglo-Swiss Condensed Milk Company", połączyli siły, aby stworzyć pierwszą szwajcarską czekoladę mleczną, która była unikalnym produktem na rynku w tamtym czasie.
W 1905 r. Nestlé i "Anglo-Swiss Condensed Milk Company" połączyły się, tworząc "Nestlé Group" w celu skoncentrowania produkcji na skalę międzynarodową. Jednak ze względu na wydarzenia I wojny światowej plany zostały pokrzyżowane, a firma poniosła stratę w wysokości 20 milionów dolarów. Po podjęciu decyzji założyciele udali się do Ameryki Łacińskiej, kontynentu, który nie był zaangażowany w wojny światowe i rozwijał się niezależnie. Dla Grupy Nestlé była to doskonała okazja do przywrócenia filozofii firmy poprzez stworzenie nowych miejsc pracy, fabryk i produktów spożywczych na nowym, niewykorzystanym rynku.
Pierwsza fabryka Nestlé w Ameryce Łacińskiej została zlokalizowana w Araras w Brazylii. Firma rozszerzyła swoje inwestycje na cały kraj, wprowadzając na rynek nowy produkt, Nescafe, wykorzystujący wyśmienity smak i aromat brazylijskich ziaren kawy. Do 1930 roku Nestlé posiadało fabryki w większości krajów Ameryki Łacińskiej, z siedzibą w Kolumbii i Brazylii. W latach 1990-2010 Nestlé stało się jedną z największych międzynarodowych firm na świecie, nabywając udziały w różnych firmach, takich jak: Maggi, Loreal, Gerber, Norvartis i innych. W ostatnich latach Nestlé specjalizuje się wyłącznie w żywności i usługach społecznych, pomagając poprawić odżywianie ludności poprzez różne produkty bogate w witaminy i minerały.
Jednym z najskuteczniejszych podejść marketingowych "Nestlé" jest marketing gastronomiczny. Firma publikuje typowe przepisy z różnych krajów i regionów na swoich stronach internetowych, sponsoruje wydarzenia gastronomiczne i programy telewizyjne poświęcone smacznej i zdrowej żywności. W tych projektach produkty "Nestlé" są oferowane w dyskretny sposób, który przybliża je konsumentom. Zamiast sprzedaży bezpośredniej, firma informuje ludzi o zaletach swoich produktów, dostarczając użytecznych informacji, które przyciągają uwagę konsumentów.
W 1995 roku, kiedy "Nestlé" weszło na rynek międzynarodowy, firma zaczęła aktywnie promować swoje produkty za pośrednictwem popularnych wówczas mediów, takich jak radio i telewizja. Główną grupą docelową byli konsumenci w wieku od 30 do 40 lat, zwłaszcza ojcowie i matki, którzy szukali rozwiązań żywieniowych dla swoich dzieci. Produkty bez laktozy, wysoko cenione w Szwajcarii i innych krajach europejskich, stały się bardziej dostępne dzięki wysiłkom "Nestlé".
Z biegiem czasu produkty marki i ich marketing ewoluowały. Badania wykazały, że konsumenci bardzo starannie wybierają produkty, którymi chcą karmić swoich bliskich. W związku z tym reklama "Nestlé" stała się mniej inwazyjna, podkreślając zalety produktów poprzez tabele żywieniowe, wydarzenia charytatywne i tworzenie funduszy pomagających w opracowywaniu planów zdrowego odżywiania. Takie podejście pomogło zbudować publiczne zaufanie do produktów "Nestlé" i ich korzyści dla żywienia dzieci.
W przypadku marki "Nestlé", czekolada Kit Kat, która jest obecna na rynku od ponad 50 lat, jest liderem w kampaniach reklamowych i marketingowych z hasłem "Zrób sobie przerwę, zjedz Kit Kat". Ten apel do konsumentów, aby zrobili sobie przerwę od codziennej rutyny i delektowali się pyszną czekoladą, okazał się bardzo skuteczny. Społeczeństwo pozytywnie odebrało ten przekaz, kojarząc go z przyjemnymi chwilami relaksu. "Nestlé" aktywnie zarządza swoimi kontami w mediach społecznościowych, zbierając opinie konsumentów w celu ulepszenia materiałów promocyjnych i oferując kreatywne podejście w erze mediów cyfrowych, zgodnie z najwyższymi standardami komunikacji 2.0".
Firma "Nestlé", obecna w ponad 100 krajach, każdego dnia produkuje około 2500 publikacji i materiałów audiowizualnych. Wysoko wykwalifikowani specjaliści ds. marketingu i reklamy pracują nad zwiększeniem akceptacji konsumentów dla nowych produktów, wzmacniając istniejące przywiązanie do marki.
W 2015 r. "Nestlé" stała się pierwszą firmą spożywczą, która wraz z Google współsponsorowała system operacyjny Android dla telefonów komórkowych. Nowa wersja Androida została nazwana Android Kit Kat 4.4 i zawierała specjalne logo symbolizujące połączenie obu firm. Kampania miała na celu promocję słynnego batonika czekoladowego, a także popularyzację systemu operacyjnego. Opakowania Kit Kat zostały zaprojektowane w stylu logo Androida, co pomogło promować zarówno produkt "Nestlé", jak i system Google.
"Nestlé" prowadzi na swoich stronach internetowych sekcje lub blogi specjalizujące się w lokalnej gastronomii kraju, w którym się znajdują, aby skutecznie komunikować się ze swoimi konsumentami, oferując im najlepsze przepisy na zbilansowaną dietę, a także różne artykuły, które dostarczają cennych informacji na temat poprawy zdrowia i zapobiegania chorobom wynikającym z niewłaściwego odżywiania. Wdrożenie kampanii "Recetas Nestlé" z typowymi deserami na oficjalnych kontach na Instagramie zwiększyło konsumpcję produktów skierowanych do piekarni lub restauracji, zachowując zwyczaje i typowe potrawy o niepowtarzalnym smaku marki oraz okazując wsparcie dla lokalnej kultury poprzez wdrażanie różnych przepisów z wykorzystaniem produktów "Nestlé".
Historia "Nestlé" jest przykładem tego, jak mała szwajcarska firma stała się globalnym liderem w branży spożywczej. Wierna swoim zasadom, "Nestlé" nadal wprowadza innowacje, wspiera lokalne kultury i dba o zdrowie swoich konsumentów. Jako rozpoznawalna marka w ponad 100 krajach, firma pokazuje, jak sukces komercyjny można połączyć z odpowiedzialnością społeczną i pozostaje liderem w swojej branży od wielu dziesięcioleci.
Historia "Nestlé" rozpoczęła się w 1866 roku, kiedy Henri Nestlé stworzył pierwszą formułę dla niemowląt bez laktozy, aby zmniejszyć wysoką śmiertelność wśród noworodków w Szwajcarii.
"Nestlé" poniosło znaczne straty podczas pierwszej wojny światowej, ale było w stanie odzyskać siły, koncentrując swoje wysiłki na rozwoju w Ameryce Łacińskiej i rozszerzając asortyment produktów, co pozwoliło firmie powrócić do wzrostu.
Ameryka Łacińska została wybrana do ekspansji ze względu na stabilność podczas wojen światowych i możliwości rozwoju. Pierwszą fabryką w regionie była brazylijska fabryka w Araraz.
"Nestlé" aktywnie pracuje nad zmniejszeniem swojego śladu węglowego, poprawą zrównoważonego rozwoju łańcucha dostaw i wspieraniem lokalnych społeczności poprzez wdrażanie przyjaznych dla środowiska technologii i praktyk.
Czekolada Kit Kat stała się popularna dzięki udanym kampaniom reklamowym z hasłem "Take a break, take a Kit Kat", które zachęca konsumentów do cieszenia się chwilami relaksu z pyszną czekoladą.
Referencje